Met ingang van 01-04-2025 gaan wij stoppen met het gebruik van ons Whatsapp nummer.
WhatsApp is over het algemeen niet betrouwbaar voor medische vragen vanwege de volgende redenen:
1. *Privacy en Veiligheid*: WhatsApp is niet ontworpen om te voldoen aan de strenge privacy- en beveiligingsnormen die vereist zijn voor het verwerken van medische informatie. Hoewel berichten end-to-end versleuteld zijn, kunnen gegevens alsnog kwetsbaar zijn voor privacyinbreuken.
2. *Gegevensbeheer*: Medische informatie gedeeld via WhatsApp wordt niet automatisch opgenomen in elektronische patiëntendossiers. Dit kan leiden tot incomplete of onnauwkeurige medische dossiers, wat de kwaliteit van de zorg kan beïnvloeden.
3. *Regelgeving*: Veel gezondheidszorgsystemen en wetten (zoals AVG) vereisen dat medische gegevens worden beschermd en opgeslagen volgens specifieke normen. WhatsApp voldoet niet aan deze normen, waardoor het gebruik ervan voor medische communicatie mogelijk onwettig is.
4. *Toegankelijkheid en Professionaliteit*: Communicatie via WhatsApp kan niet altijd tijdig en professioneel worden beheerd. Officiële kanalen zoals patiëntenportalen en telefoongesprekken zorgen ervoor dat vragen en informatie op de juiste manier worden behandeld door gekwalificeerde zorgverleners.
Vindt u het toch handig om digitaal vragen te stellen, medicijnen te herhalen of een afspraak te maken dan willen bij u verzoeken een account aan te maken bij Mijngezondheid.net.
Dit kan alléén met een persoonlijk e-mailadres en een e-mailadres kan maar voor 1 persoon gebruikt worden. Ieder gezinslid moet dus een eigen e-mailadres hebben. Tevens moet je in het bezit zijn van een DigiD-account.
Mijngezondheid.net is speciaal ontworpen voor huisartsenpraktijken en apotheken om medische gegevens beveiligd te versturen en ontvangen.
Uw gestelde vraag komt automatisch in uw dossier terecht en de huisarts of assistenten kan gelijk uw vraag beantwoorden.
Tevens kunt u medicijnen herhalen, afspraken maken, uitslagen bekijken en eventueel thuismetingen doorgeven aan de huisarts en/of praktijkondersteuner.
Heeft u hulp nodig bij het aanmaken van een account kunt u de assistente bellen of een afspraak bij haar maken om er samen naar te kijken.
Onderstaand een informatievideo over MGN.
