Voor organisatorische vragen is de doktersassistente ook per Whatsapp bereikbaar op: 06-14700552 (= niet voor spoedgevallen!)
Hoe werkt het?
- Voeg het nummer 0614700552 toe aan de contacten in uw adresboek. Bijvoorbeeld onder de naam ‘Huisartsenpraktijk Jurat’
- Open Whatsapp en zoek ‘huisartsenpraktijk Jurat’ bij uw contacten
- U kunt ons nu direct een Whatsapp-bericht sturen en uw vraag stellen
- Vermeld in uw bericht in ieder geval uw naam en uw geboortedatum
We zijn bereikbaar via Whatsapp van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur. We streven er naar om binnen 1 werkdag te reageren. Heeft u buiten deze tijden een bericht gestuurd, dan ontvangt u de volgende werkdag zo spoedig mogelijk een antwoord.
Whatsapp is niet bedoeld voor:
- Spoedgevallen
- Medisch inhoudelijke vragen
- Bellen of sms’en
- Herhaalrecepten
- Afspraken te maken
Whatsapp is wel bedoeld voor:
- Voor het annuleren van een afspraak die u heeft staan bij de huisarts (deze afspraak mag niet van dezelfde dag zijn, dan graag even telefonisch contact opnemen met de assistente)
- Is mijn uitslag al binnen? (uitslagen zelf worden niet via Whatsapp gegeven)
- Ligt mijn verwijzing al klaar? Of is mijn verwijzing al verzonden naar het ziekenhuis?
- Algemene servicevragen, bijvoorbeeld over openingstijden, locatie, bereikbaarheid enzovoort. (Antwoorden op allerlei vragen kunt u ook terug vinden op de website: www.huisartsenpraktijkjurat.nl)